Que faire en cas de décès à domicile ?

Les premières démarches à effectuer

Si l’un de vos proches décède chez lui, la première chose à faire reste de contacter un médecin afin de constater officiellement son décès. Il peut s’agir du médecin traitant ou bien d’un autre, dépêché sur place par les pompiers, 18, ou le SAMU, 15. Celui-ci établit alors un certificat médical de décès, indispensable pour toutes les démarches qui s’ensuivent. 

Veillez à ne pas déplacer votre proche avant la venue des professionnels et à préserver la pièce dans laquelle il se trouve. Pour lui offrir des conditions respectueuses, coupez le chauffage, fermez les fenêtres et évitez de trop le couvrir. Par ailleurs, si le défunt portait un pacemaker, n’oubliez pas d’en avertir le médecin, qui doit le mentionner sur le certificat.

Dans les 24 heures suivant le constat, il faut procéder à la déclaration de décès en mairie. L’officier d’état civil produit ensuite plusieurs copies de l’acte de décès, qui servent à régler les démarches administratives et financières auprès de la Sécurité sociale, de la banque, de la caisse de retraite ou encore de l’employeur ou du notaire.

Cette démarche s’effectue dans la ville où votre proche se trouve, par l’un des membres de la famille ou bien par votre entreprise de pompes funèbres. Cette dernière peut intervenir directement après le passage du médecin, selon les volontés du défunt et le souhait de ceux qui l’aiment.

Confier votre proche aux pompes funèbres

Pour vous accompagner dans cette épreuve, où le temps s’écoule d’une manière particulière, vous pouvez compter sur le soutien d’un conseiller funéraire. Ce professionnel organise à vos côtés les obsèques de l’être cher : il planifie le transport du défunt, les soins de conservation éventuels, vous aide à choisir le cercueil, prépare la cérémonie, religieuse ou laïque, l’inhumation ou la crémation. 

Au-delà de ces aspects techniques, les pompes funèbres représentent un soutien humain essentiel dans un moment très difficile. Disponibles 24 h/24 et 7j/7, elles se tiennent à votre écoute jour et nuit afin de vous épauler en toutes circonstances. Elles s’occupent également de la coordination avec les éventuels lieux de culte pour s’assurer que les volontés du défunt soient respectées.

Certaines d’entre elles, à l’image des PFM Vandycke, disposent de tous les aménagements nécessaires pour prendre grand soin de votre proche avant les funérailles, notamment la maison funéraire de Magny les Hameaux, qui accueille les défunts avec respect et leur assure de reposer dans de bonnes conditions avant les obsèques. Les proches peuvent alors rendre visite à leur être cher disparu aussi souvent que nécessaire afin de se recueillir en toute intimité. 

Face à un décès à domicile, chaque minute compte, mais personne ne devrait affronter seul ces étapes douloureuses. Entourée d’une équipe de professionnels attentionnés, la famille peut se concentrer sur l’essentiel : rendre hommage à la mémoire du défunt dans la sérénité et la dignité.